ADCom nettbutikk
Logg deg inn og handle direkte med dine tilpassede priser.
Logg inn
 
front_page_thumb_justADCom nytt
Hold deg oppdatert med vår kundeavis.
Les kundeavisen her!
 
Tips & triks
Få smarte brukertips av våre eksperter.
Les mer
Salgs- og leveringsbetinglser

1. Anvendelse
1.1 Disse innkjøpsbetingelser gjelder hvor ikke annet er avtalt skriftlig.
1.2 Benytter Selger alminnelige eller skriftlige leveringsbetingelser som avviker fra disse innkjøpsbetingelser, må avvikene uttrykkelig spesifiseres. Slike avik er uten virkning for leveransen med mindre Kjøper skriftlig har godkjent dem for den aktuelle leveransen.

2. Tilbud 
 Tilbud tilstilles Kjøper kostnadsfritt, dersom annet ikke er avtalt. Eventuelle avvik fra forespørselsdokumentene må uttrykkelig spesifiseres.  Kjøper står fritt til å anta et hvilket som helst tilbud, eventuelt forkaste samtlige. Et tilbud er gyldig i 7 dager fra signert dato, dersom ikke annet er avtalt. Prislister og brosjyremateriale og lignende med priser kan endres uten særskilt varsel. Disse er kun juridisk bindende dersom de er lagt inn som vedlegg til et signert tilbud med bekreftet gyldighet.

3. Bestilling – ordrebekreftelse - kansellering
3.1 Alle bestillinger bekreftes av Kjøper skriftlig.
3.2 Selgers ordrebekreftelsesformular skal undertegnes og returneres omgående og senest 1 dag etter mottak. Dersom Kjøper kansellerer ordre etter signert ordrebekreftelse kan Selger kreve   kompensasjon for dokumenterte kostnader. Bestilling effektueres ikke før signert ordrebekreftelse er oversendt Selger.

4. Pris
4.1 Prisen er fast og eksklusiv merverdiavgift, dersom ikke annet er avtalt, men inkluderer emballasje, toll, skatter  og andre avgifter. Endres skatte- og avgiftsbestemmelser på en måte som innvirker på prisen, skal denne endres tilsvarende.

5. Levering
5.1 Levering skal anses å ha skjedd når materiellet er mottatt på avtalt sted.
5.2 Kjøper er forpliktet til uten ugrunnet opphold etter mottaket å kontrollere at leveransen er i samsvar med bestillingen.
5.3 Dersom leveransen eller deler av den har en vesentlig mangel, har Kjøper rett til å avvise den eller de mangelfulle deler ved å gi Selger umiddelbar skriftlig beskjed om dette. For den avviste del av leveransen anses levering ikke skjedd. Dersom leveransen ikke avvises, får reglene i pkt. 11 anvendelse overfor den mangelfulle del av leveransen.
5.6 Hvis ikke annet avtales, belastes Kjøper for fraktomkostninger til avtalt leveringssted.

6. Kvalitetssikring, kontroll, inspeksjon og tester
6.1 Selger plikter å ha et tilfredsstillende kvalitetssystem som er tilpasset leveransen.
 Kjøper forplikter seg til å tilfredsstillende kvalitetssystem og kompetanse tilpasset kravet produktet spesifiserer. Dersom Selger må supportere Kjøper pga. mangler på dette område er det for Kjøpers kostnad.

7. Montasje, prøvedrift og idriftsettelse og andre tjenester
7.1 Montasje, prøvedrift og idriftsettelse inngår kun i leveransen hvis dette er særlig angitt i bestillingen. Bestemmelsene i pkt. 7.2 og 7.3 skal i  så fall gjelde for slike arbeider.
7.2 Utføres slike arbeider til en avtalt fast pris, omfatter prisen kun de tjenester som særskilt avtalt i bestillingen. Dersom tjenesten er timebasert, gjelder Selgers gjeldene timerater på leveringstidspunktet. Samt godtgjørelse for reisekostnader, diett, og reisetid i hht. statens regulativ for tjenestereiser.
7.3 Selger skal innrette seg etter den arbeidsordning, det arbeidsreglement, de kontroll- og  sikkerhetsbestemmelser samt de lover og forskrifter som gjelder på arbeidsstedet. Dersom dette medfører ekstrakostander er dette til Kjøpers kostnad.

8. Forsinkelser
8.1 Selger har plikt til å gjøre sitt ytterste for å levere varer og tjenester til avtalt tid. Dersom Selger forstår, eller har grunn til å anta at levering vil bli forsinket, skal det omgående gis skriftlig beskjed til Kjøper om nytt leveringstidspunkt, og med begrunnelse for forsinkelsen.
8.2 Dersom Kjøper ikke kan motta leveransen til avtalt tid, skal Kjøper umiddelbart underrette Selger skriftlig med beskjed om hvordan man ønsker at Selger skal forhold seg. Kjøper betaler leveransen slik opprinnelig forutsatt, og dekker for øvrig de merkostnader Selger måtte ha som følge av slik forsinkelse. Forutsatt at Kjøper har gått fram på en rimelig måte.
8.3 Følgende omstendigheter skal betraktes som force majeure (fritaksgrunner) dersom de inntrer etter avtalens inngåelse og hindrer dens oppfyllelse: Krig, terrorhandlinger, opprør eller indre uroligheter, beslutning av offentlig myndighet, naturkatastrofe, avbrudd i den offentlige kraftforsyning eller i den alminnelige samferdsel, betydningsfull arbeidskonflikt, brann eller annen omstendighet av lignende karakter og inngripende betydning.

9. Eiendomsrett
9.1 Dersom 100% forskuddsbetaling blir gitt, skal eiendomsretten til leveransen og/eller de deler som skal inngå i leveransen, gå over til Kjøper fra nevnte betalingstidspunkt, selv om leveransen og/eller deler av denne ennå befinner seg hos Leverandør eller dennes underleverandører. Selger bærer likevel risikoen for leveransen inntil den er levert til den vareadressen som er angitt i bestillingen.
9.2 De aktiva som etter første ledd er Kjøpers eiendom, men som fremdeles befinner seg hos Selger eller dennes underleverandører, skal av Selger merkes som Kjøpers eiendom og holdes adskilt fra Selgers, dennes underleverandørers og tredjemanns eiendom. Selger skal også sørge for at nevnte aktiva ikke er beheftet med pantsikkerhet til fordel for Selger, dennes underleverandører eller tredjemann.
9.3 Selger har eiendomsretten til det bestillingen/avtalen omfatter inntil  hele         bestillingen/avtalen er betalt til Selgers konto. Dvs. Selger har salgspant i  varen  inntil varen er betalt fullt ut, inklusive eventuelle renter og omkostninger. Kjøper  kan ikke pantsette eller på annen måte overdra varen fra den opprinnelige  vareadressen uten skriftlig samtykke fra Selger

10. Ansvar for feil og mangler - Garanti
10.1 Selger garanterer leveransen mot materialfeil i hht. produsentens garantibestemmelser. Reklamasjon skjer i hht. produsents reklamasjonsbetingelser.
10.2 Etter levering skal Kjøper innen rimelig tid undersøke leveransen. Kjøpers plikt til  undersøkelse gjelder tilsvarende når Selger har foretatt utbedringer.
10.3 Kjøper skal reklamere skriftlig innen rimelig tid etter at han har oppdaget en mangel. Fristen for å reklamere utløper 2 arbeidsdager etter at leveransen/utbedringen har skjedd.
10.4 Selger skal, uten kostnad for Kjøper, etter nærmere avtale utbedre mangelen,  herunder eventuelt omlevere, slik at leveransen settes i slik stand som fastsatt i bestillingen.  Unnlater Selger å utbedre mangelen slik som nevnt ovenfor, har Kjøper rett til, selv eller ved andre, å utføre det nødvendige for Selgers regning og  risiko. Selger skal umiddelbart varsles hvis Kjøper lar andre enn Selger utbedre mangelen.
10.5 Kjøper kan kreve erstatning i henhold til Kjøpslovens regler.

11. Endringer
11.1 Kjøper har rett til å kreve endringer i leveransen såfremt endringene ligger innenfor det partene på tidspunktet for avtaleinngåelsen med rimelighet kunne forvente. Endringer skal kun utføres etter skriftlige bestilling.
11.2 Kjøper belastes for det merarbeid Selger har ved slike endringer.
11.3 Er partene uenige om hvilket beløp som skal legges til kjøpesummen som følge av  slike endringer, kan Selger kansellere/ sette bestilling/avtale på ”hold” inntil  endelige løsning av tvisten.

12. Avbestilling-retur
 Kjøper kan bare avbestille leveransen dersom det forligger en skriftlig godkjennelse fra Selger.
 Kjøper skal kompensere Selger for alle kostnader, inklusive arbeid, i forbindelse med avbestillingen. Etter Kjøpers oppgaver eller ønsker, kan Selger i tillegg til kompensasjon som nevnt ovenfor kreve et avbestillingsgebyr som er lik 5 % av avtalt pris for leveransen. Selger aksepterer dette som fullt oppgjør i forbindelse med avbestillingen.
12.2 Retur av vare kan bare skje ved skriftlig godkjennelse av Selger, og skjer for Kjøpers risiko. Varen skal returneres i originalemballasje. Manglende emballasje og/eller ikke komplett vare godkjennes ikke returnert. Alle omkostninger relatert til retur belastes Kjøper. Kjøper belastes med NOK 250,- i administrasjonskostnader.

13. Dokumentrang
 Dersom bestillingsdokumentene inneholder bestemmelser som strider mot hverandre, skal dokumentene gjelde i denne rekkefølge:
13.1 Spesielle innkjøpsvilkår som er skriftlig avtalt mellom partene
13.2 Alminnelige innkjøpsvilkår (denne)
13.3 Eventuelle tekniske spesifikasjoner.
13.4 Tilbudet.

14. Betaling
14.1 Betaling skal skje i henhold til betalingsbetingelser på gjeldende faktura.
14.2    Selger har salgspant i de leverte varene inntil hele fakturabeløpet er betalt. Etter forfall beregnes morarenter på 1% /mnd.. I tillegg kommer NOK 50,- i rentegebyr  samt NOK 50,- i purreomkostninger. Dersom inkasso blir påkrevd, belastes Kjøper for alle omkostninger dette medfører.
 Reklamasjonsfrist på fakturaer er 8 dager. 

15. Generelt
15.1 Kunde har selv ansvaret for å ta backup av egne data. Leverandør har ikke ansvar for data som måtte gå tapt p.g.a. tekniske feil eller arbeid på datautstyret. 
15.2 Garanti dekker ikke overføring eller ny installasjon av programvare og data til ny harddisk ved disk krasj uansett årsak.
15.1 Leverandør tar ikke ansvar for at levert datautstyr fungerer sammen med eksisterende datautstyr, så fremt det ikke er skriftlig bekreftet på forhånd.

16. Overdragelse av avtalen
16.1 Ingen av Partene kan ikke overdra avtalen uten den annen Part’s skriftlige samtykke.

17. Rettsvalg og verneting
 Norsk rett skal legges til grunn for alle tvister som oppstår i forbindelse med avtalen. Hvis ikke et verneting etter Tvisteloven av 13.08.1915 er ufravikelig, godtar partene søksmål ved Kjøpers hjemting.

Definisjoner:

• Part  = Kjøper og Selger i denne avtale.
• Leverandør/Selger   = ADCom Data
• Kunde/Kjøper   = Kunderepresentant med signaturrett hos kunde
• Produsent  = Den som leverer vare fra 3.djepart